Die Forschungs- und Entwicklungsabteilung der New York Times sucht Grundlagen zu liefern, die helfen, die Zukunft des Hauses zu sichern und gleichzeitig die Bedürfnisse der Nutzer/Leser optimal zu erfüllen. Eine interessante Initiative ist die Wirkungsforschung von Artikeln der New York Times in sozialen Netzwerken. Das Visualisierungsinstrument hilft wichtige Knotenpunkte zu identifizieren (wessen Weiterleitung hat den grössten Einfluss bei welchem Thema?) und die Lebensdauer bzw. Ausbreitungsgeschwindigkeit einer Nachricht zu messen. Sehr spannend für alle, die versuchen das Social Web für die eigenen Interessen zu nutzen.